CASE STYDY:
Cremoso Gelato Artigianale
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η Cremoso Gelato Artigianale είναι μια αγαπημένη παγωταρία με τέσσερα καταστήματα στην Κύπρο. Όπως πολλές επιχειρήσεις, αντιμετώπισε δυσκολίες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, με μειωμένη κίνηση στα καταστήματά της. Προκειμένου να ανακτήσει τα χαμένα έσοδα, η εταιρεία αποφάσισε να επικεντρωθεί στην ενίσχυση του delivery.
Ο ιδιοκτήτης επικοινώνησε μαζί μου για να συνεργαστούμε στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ που θα οδηγούσε περισσότερες παραγγελίες για την επιχείρηση. Στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε διαφημιστικές καμπάνιες που θα οδηγούσαν τους χρήστες είτε σε παραγγελία μέσω τηλεφώνου είτε σε παραγγελία μέσω της εφαρμογής.
Για να το επιτύχουμε αυτό, δημιουργήσαμε μια ποικιλία από εντυπωσιακά δημιουργικά και στοχεύσαμε άτομα που είχαν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα.
Η απόλαυση ενός κρεμώδους, χειροποίητου gelato ή μιας ζεστής, φρεσκοψημένης βάφλας είναι αναμφισβήτητη και οι καμπάνιες μας μπόρεσαν να αξιοποιήσουν αυτό το συναίσθημα και να οδηγήσουν περισσότερους πελάτες σε παραγγελία.
Εστιάζοντας στην ενίσχυση των επιλογών προβολής και στη δημιουργία ελκυστικών διαφημιστικών καμπανιών, μπορέσαμε να αυξήσουμε τις παραγγελίες και να ενισχύσουμε την επισκεψιμότητα στα καταστήματα της εταιρείας.
αποτελεσματα
Οι εκστρατείες μας στέφθηκαν με τεράστια επιτυχία κι είχαν ως αποτέλεσμα τον τριπλασιασμό του συνολικού αριθμού των παραγγελιών που λάβαμε.
Επιπλέον, είδαμε σημαντική αύξηση της επισκεψιμότητας στα καταστήματα της εταιρείας.
Το αποτέλεσμα ήταν θετικό τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους πελάτες της, οι οποίοι μπόρεσαν να απολαύσουν τις απολαυστικές λιχουδιές του Cremoso Gelato Artigianale από την άνεση του σπιτιού τους.
1. ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η επιχείρηση μπόρεσε να κάνει γνωστά τα προϊόντα της στο κατάλληλο κοινό.
2. ΑΥΞΗΣΗ ΔΥΝΗΤΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Κατάφερε να προσελκύσει νέους υποψήφιους πελάτες στα φυσικά της καταστήματα.
3 . ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Καθιέρωση της υπηρεσίας του delivery και τριπλασιασμός των μηνιαίων παραγγελιών.